返品
当社のポリシーは17日間持続します。購入から17日が過ぎた場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。

返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに含まれている必要があります。

数種類の商品の返品は免除されます。食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。また、身の回り品や衛生用品、危険物、可燃性の液体や気体の商品も受け付けていません。

追加の返品不可アイテム:
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
一部のヘルスケアおよびパーソナルケアアイテム

返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。

購入品をメーカーに返送しないでください。

一部の払い戻しのみが認められる特定の状況があります(該当する場合)
開封されたCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはビニールレコードの明らかな使用の兆候のある本

元の状態にないアイテム、エラーが原因ではない理由による損傷または部品の欠落
配達後30日を超えて返品されたアイテム

払い戻し(該当する場合)
返品が受領および検査されると、返品された商品を受領したことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、クレジットカードまたは元のお支払い方法に、一定の日数以内にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しの遅延または不足(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に送信されるまでに時間がかかることがあります。
次に、銀行にお問い合わせください。多くの場合、払い戻しが送信されるまでに処理時間がかかります。
これをすべて行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、TribalWarrior @ islandtribe.orgまでご連絡ください。

セール品(該当する場合)
通常価格のアイテムのみ払い戻しが可能ですが、残念ながらセール品の払い戻しはできません。

交換(該当する場合)
欠陥品または破損品の場合のみ交換いたします。同じ商品と交換する必要がある場合は、TribalWarrior @ islandtribe.orgにメールを送信して、商品を次の宛先に送信してください。

Island Tribe、Inc.、24551 Del Prado St.#3472、Dana Point CA 92629、United States

ギフト
購入して直接配送したときにアイテムがギフトとしてマークされていた場合は、返品の価値に応じたギフトクレジットを受け取ります。返品アイテムを受け取ると、ギフト券が郵送されます。

購入時にアイテムにギフトのマークが付けられていなかった場合、またはギフトギバーが後で発送するために注文品が発送された場合は、ギフトギバーに払い戻しを送信し、返品を確認します。

配送
商品を返品するには、商品を次の宛先に郵送してください:

Island Tribe、Inc.、24551 Del Prado St.#3472、Dana Point CA 92629、United States

商品を返品する際の送料は、お客様の負担となります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品の送料は返金から差し引かれます。

欠陥が原因で返品された商品が返送される場合、返送の送料は島の部族が負担します(島の部族が欠陥の17日間の返品ポリシー内で通知されている限り)。

お住まいの地域によっては、交換された商品が届くまでにかかる時間が異なる場合があります。

75ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品の受け取りを保証するものではありません。

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